Компания iGo3D Russia оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании в случае:
- Наличия механических повреждений и нарушений в работе оборудования, связанных с неправильной эксплуатацией техники;
- Неисправностей, сопряженных с неправильной установкой оригинального или использовании постороннего ПО;
- Некорректного подключения дополнительного оборудования;
- Отсутствия заводского номера или его повреждения;
- Нарушение гарантийной пломбы;
- Естественного износа вследствие эксплуатации;
- Обнаружения последствий попыток самостоятельно вскрытия и ремонта оборудования.
Гарантийные обязательства не распространяются:
- На аксессуары и расходные материалы;
- На документы, настройки и загруженные данные;
- На уцененную продукцию и товары, которые ранее были в употреблении;
- При наличии внешних или внутренних механических повреждений, следов вскрытия или ремонта, произведенного не авторизованными специалистами;
- При попадании внутрь 3D-оборудования влаги или посторонних предметов;
- В случае попыток самостоятельного модифицирования оборудования;
- При использовании оборудования в режимах, не соответствующих техническим условиям эксплуатации;
- Серийный номер, которого не совпадает с номером, указанным в Гарантийном талоне.