Перейти к содержимому

Пост-гарантийный ремонт

Порядок послегарантийного обслуживания

Порядок послегарантийного обслуживания

Сервисный центр компании iGo3D Russia принимает на послегарантийный ремонт оборудование компаний Formlabs, Ultimaker и BCN3D, так как является их официальным авторизованным сервисным центром на территории РФ и Стран Таможенного Союза.

Обращаем Ваше внимание, что отправка послегарантийного оборудования в iGo3D Russia должна быть обязательно согласована с сервисным центром. Для согласования необходимо составить обращение по e-mail: support@igo3d.ru с пометкой "Не гарантийный ремонт".

Срок рассмотрения заявки не более 2-х рабочих дней.

Стоимость ремонта оборудования во многом зависит от степени повреждения и стоимости запчастей, однако, мы гарантируем ее доступность и актуальность. Несмотря на то, что наши инженеры находятся в Москве, мы активно обслуживаем клиентов по всей России и страны Таможенного союза.

График работы сервисного центра:

ПН-ЧТ: c 9–00 до 18–00

ПТ: c 9–00 до 17–00

СБ-ВС — выходные

Контакты:

E-mail: support@igo3d.ru

Тел.: +7(495)232-03-22 доб. 2

Вы также можете связаться с нами, если вам необходима дополнительная техническая информация о продукте.